Управляемые IT-услуги для Балтии и международных команд.

Мы поддерживаем компании в Эстонии, Латвии и Литве, а также распределённые команды по всей Европе. Наша команда полностью берёт на себя ваши IT-операции: сеть и подключение, устройства, лицензирование, облачные платформы, безопасность, соответствие требованиям и ежедневную поддержку пользователей.

🌏
Покрытие
Эстония · Латвия · Литва · Remote
🗣
Языки
EE · LV · LT EN · RU
⏱️
Реакция
≤ 2 часа

Мы следуем лучшим практикам ITIL 4

IT Services &Support

Engage

Понимаем потребности бизнеса, общаемся чётко и согласовываем ожидания.

Всё, что вам нужно

Все ключевые IT-услуги в одном месте

От сети и устройств до облаков, безопасности и поддержки пользователей — всё под нашим управлением.

Сеть и Интернет

Мы проектируем и поддерживаем надежные сети, которые обеспечивают стабильную работу команды.

Надежное соединение: Полная настройка и обслуживание высокоскоростного интернета.

Оптимизированный Wi-Fi: Правильная конфигурация Wi-Fi и роутеров для устойчивого покрытия в каждом помещении.

Безопасность и удаленный доступ: Управление фаерволом и VPN для защиты данных и безопасной удаленной работы.

Инфраструктура: Поддержка всех сетевых устройств и бэкэнд-сетевых систем.

Мониторинг: Раннее обнаружение проблем для минимизации простоя.

Разовые

Проектные IT-услуги

Высокоэффективные IT-проекты, выполненные точно тогда, когда они вам нужны.

IT-аудиты и оценка безопасности

Мы проверяем ваши устройства, сети, облако и ПО на предмет устаревших компонентов и угроз безопасности, а затем предоставляем руководству отчёт с приоритезированным списком необходимых исправлений и улучшений.

IT-стратегия и дорожная карта

Создаём план, соответствующий вашим бизнес-целям, охватывающий модернизацию инфраструктуры, технологическое обновление, улучшение безопасности и оптимизацию расходов.

Выбор и переговоры с поставщиками

Помогаем выбрать правильных поставщиков и программное обеспечение, вести переговоры для получения лучших цен и убедиться, что контракты соответствуют вашим потребностям — экономим ваше время и деньги.

Управление изменениями

Ведём вашу команду через переход к новым IT-системам и обновлениям, предоставляя обучение, документацию и поддержку для обеспечения плавного перехода и быстрого внедрения.

Поддержка соответствия требованиям

Помогаем выполнять требования стандартов, таких как GDPR, ISO27001 или NIS2, готовя документацию, проводя анализ пробелов и направляя вас через аудиты.

Временное IT-руководство

Берём на себя управление вашими IT-операциями в переходные периоды, закрывая пробелы в руководстве до тех пор, пока вы не найдёте постоянные решения.

Почему Advisetree

Процессы на базе ITIL для стабильной IT-среды

Мы говорим на языке бизнеса и понимаем, как работают компании в Балтии, обеспечивая предсказуемую и надёжную IT-поддержку.

Engage

Мы начинаем с понимания того, как ваш бизнес работает в реальности. Прозрачная коммуникация, согласованные ожидания и решения, основанные на ваших целях, а не догадках. Ваши сотрудники всегда знают, что происходит и зачем.

Design & Build

Мы создаём услуги, соответствующие вашим ежедневным операциям, а не пользуемся шаблонами «для всех». Всё с самого начала стандартизировано, документировано и настроено правильно, чтобы среда росла без хаоса.

Deliver & Support

Ваши системы работают стабильно, проблемы решаются быстро, и у вашей команды всегда есть надёжная точка контакта. Мы поддерживаем стабильность, предсказуемость и контроль — так, как должна работать зрелая IT-функция.

Improve

Мы не работаем по принципу «настроил и забыл». Мы измеряем результаты, анализируем их и постоянно усиливаем процессы, безопасность и инструменты. Каждый месяц ваша IT-среда становится чуть лучше, а не хуже.

Частые запросы клиентов

Типичные сценарии, с которыми мы работаем

Наиболее распространённые IT-потребности и проблемы, которые мы решаем для бизнеса.

"Мы открываем новый филиал, и всё должно заработать с нуля."

Компания выходит в новый город или страну. Нужно интернет, сеть, рабочие места, безопасность, доступы, техника для команды. Вы подключаетесь рано, планируете и запускаете весь ИТ-контур за 2–4 недели, чтобы офис родился уже рабочим.

"Мы расширяемся: людей становится больше, процессы ломаются."

Не переезд, не новый офис. Просто команда растёт, а инфраструктура начала хрустеть: устройства не хватает, права выдаются хаотично, Wi-Fi не тянет, сервисов становится слишком много. Вы приходите, систематизируете все процессы, масштабируете систему и делаете ИТ готовым к росту, а не борьбе за выживание.

"Мы тратим слишком много на подписки и ПО, непонятно за что."

Каждый отдел покупает то, что ему нравится: два CRM, три таск-менеджера, куча ненужных лицензий. Вы находите дубли, выкидываете мусор, снижаете счета и оставляете только то, что реально используется.

"Мы понимаем, что безопасность нужно подтянуть… до того, как что-то случится."

Рисков полно: старые ноутбуки, слабые пароли, резервки через раз, кто-то работает с личного телефона. Вы делаете базовый security uplift: MFA, политики, бэкапы, устройства, обучение. Без паранойи, но с реальной пользой.

"Вся ИТ-жизнь держится на одном человеке, который больше не вывезет."

Обычно это отличный специалист, но он уже на грани выгорания. Поддержка, устройства, закупки, безопасность — всё на нём. Вы снимаете с него рутину, закрываете поддержку, берёте процессы, и он наконец перестает быть единственным точкой отказа.

"Хотим порядок и стабильность: сейчас всё работает… пока повезёт."

Инфраструктура собиралась годами, кто-то что-то настраивал, уехал, ушёл, забыл. Нет документации, нет понимания, что зависит от чего, и все боятся трогать. Вы делаете аудит, риски, рекомендаций, приводите всё к цивилизованному состоянию.

Технологии

Технологический стек и партнёры

Надёжные платформы и поставщики, на которых мы строим безопасные и стабильные IT-услуги.

Microsoft 365
Entra ID
Microsoft Teams
Power BI
Google Workspace
AWS
Atlassian
Jira
Apple
Lenovo
Ubiquiti
Fortinet
Microsoft 365
Entra ID
Microsoft Teams
Power BI
Google Workspace
AWS
Atlassian
Jira
Apple
Lenovo
Ubiquiti
Fortinet
Microsoft 365
Entra ID
Microsoft Teams
Power BI
Google Workspace
AWS
Atlassian
Jira
Apple
Lenovo
Ubiquiti
Fortinet
FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чёткие ответы на вопросы, которые бизнес задаёт нам чаще всего.

Вы работаете только в Таллине?

Мы оказываем onsite-поддержку по всему региону Балтии, включая Таллин, Ригу, Вильнюс и Каунас, а также другие крупные города Эстонии, Латвии и Литвы. Удалённая поддержка доступна по всему миру, с возможностью организовать выезд на месте в любой стране через нашу партнёрскую сеть.

Как начать и сколько это занимает времени?

Первичный аудит и базовая настройка обычно занимают 2–4 недели, в зависимости от текущего состояния вашей IT-среды и размера команды.

Помогаете ли вы с подбором и покупкой оборудования?

Да. Мы определяем необходимые спецификации, организуем закупку и доставку по всему региону Балтии, подготавливаем устройства в соответствии с вашими требованиями безопасности и при необходимости помогаем с лицензированием ПО.

IT-инсайты и лучшие практики

Управляемые IT-знания для современных команд

Практические руководства, отраслевые обзоры и экспертные советы для IT-операций в международных командах.

СтатьиNov 28, 2025

Как выбрать IT-аутсорсинг-партнёра

Выбор поставщика IT-аутсорсинга это серьезное решение, которое напрямую влияет на стабильность и рост вашей компании. Для человека, который управляет этим процессом, цель не просто передать задачи, а обеспечить настоящее партнёрство, приносящее измеримый результат.

5 мин чтения
СтатьиOct 27, 2025

IT-поддержка для международных команд

Рост в нескольких странах требует стабильной IT-среды. В этом руководстве объясняется, как управляемые IT-услуги поддерживают международные команды за счёт надёжности, безопасности и масштабируемых решений.

5 мин чтения
СтатьиSep 22, 2025

Как удалённая IT-поддержка упрощает работу вашего бизнеса

Удалённая IT-поддержка упрощает работу команд в разных городах и странах. Узнайте, как онлайн-помощь, локальные техники и сильная защита делают ваш бизнес стабильным и без стресса.

5 мин чтения
Свяжитесь с нами

Чёткий и структурированный процесс

Который обеспечивает гладкие проекты и стабильную ежедневную работу.

1

Вы связываетесь с нами

2

Мы изучаем ваш запрос и собираем детали

3

Вы получаете чёткое предложение с ценами

4

Мы подписываем договор и начинаем онбординг

Давайте обсудим вашу текущую IT-среду

Расскажите, как всё работает сейчас и что для вас важнее всего. Мы предложим понятные дальнейшие шаги.

Также доступны: Teams/Zoom/Google Meet.

Message Sent Successfully!

We'll get back to you within 24 hours. Check your email for our response.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Политика конфиденциальности

© 2025 Advisetree OÜ. All rights reserved.

Политика конфиденциальности