IT‑поддержка для зарубежных компаний с филиалом в Эстонии
Берём на себя IT‑операции локального офиса: рабочие места, Microsoft 365/Azure, безопасность, сеть и сервис‑деск. Прозрачные SLA, единая точка контакта, отчётность на английском/эстонском/русском.
- Время реакции
- от 15 минут
- Покрытие
- Эстония + удалённо ЕС/UK
- Отчётность
- EN · EE · RU
Что мы управляем для вас
Обзор наших услуг и показателей в реальном времени
Онбординг сотрудников
Устройства · аккаунты · доступы
Управление M365 / Azure
Intune · SSO · безопасность
Кибербезопасность
политики · MFA · бэкапы
Единое окно
Ваша локальная IT-команда в Эстонии
- Сервис-деск и VIP поддержка
- Офисная сеть и Wi‑Fi
- Рабочие станции и периферия
- OT/печатные устройства
Средний CSAT
4.9/5
Закрытие инцидентов
~ 1 day
Время реакции SLA
15–60 min
Языки
EE · EN · RU
Услуги для филиалов и распределённых команд
Комплексное закрытие IT‑вопросов локального офиса с отчётностью для HQ.
Сервис‑деск & onsite
Регистрация и решение инцидентов, выездная поддержка в Таллинне и Харьюмаа, VIP‑поддержка.
- SLA и отчётность
- Onboarding/Offboarding
- Управление активами
M365 / Azure управление
Intune, Autopilot, условный доступ, SSO, лицензирование, почта и совместная работа.
- Best practices HQ‑уровня
- Автоматизация рутин
- Экономия лицензий
Сети и офисная инфраструктура
Wi‑Fi, VPN, печать, переговорные, IP‑телефония, кабельная инфраструктура.
- Проектирование и монтаж
- Мониторинг и поддержка
- Документация
Кибербезопасность базового уровня
Политики безопасности, MFA, резервное копирование, управление уязвимостями, обучение сотрудников.
- Снижение рисков
- Соответствие GDPR
- Отчёты для аудитов
Виртуальный CIO
IT‑стратегия локального офиса, бюджетирование, роадмапы и регулярная отчётность для HQ.
- QBR/MBR встречи
- Vendor‑менеджмент
- Коммуникация с HQ
Переезды и открытие офиса
Под ключ: планирование, закупка, настройка рабочих мест и сетей, взаимодействие с бизнес‑центром.
- Шаблоны и чек‑листы
- Сроки и бюджет под контролем
- Zero‑touch развертывание
Почему Advisetree
Мы говорим на языке HQ и понимаем локальную специфику Эстонии.
Опыт в международной среде
Работа с HQ в Финляндии, ЕС и UK. Документы и отчёты в нужном формате и на нужном языке.
Рост без хаоса
Стандарты, автоматизация и контроль затрат вместо «ручной магии».
Безопасность по умолчанию
MFA, управление устройствами, резервные копии и базовые политики — сразу при запуске.
Прозрачные SLA и отчётность
Согласованные KPI, регулярные отчёты, доступ к показателям сервиса.
Типовые сценарии
Открытие филиала
С нуля до готовности к работе за 2–4 недели.
Переезд офиса
План, координация, перенос ИТ без простоя.
Оптимизация лицензий
Сокращаем лишние M365/Azure расходы.
Базовый security uplift
MFA, Intune, бэкапы, политики, обучение.
Как мы работаем
Шаг 1
Аудит среды
Люди, устройства, лицензии, риски.
Шаг 2
План & SLA
Зоны ответственности, KPI и бюджет.
Шаг 3
Запуск
Наводим порядок, автоматизируем, закрываем риски.
Шаг 4
Ежемесячно
Отчётность, улучшения, регулярные встречи.
Шаг 1
Аудит среды
Люди, устройства, лицензии, риски.
Шаг 2
План & SLA
Зоны ответственности, KPI и бюджет.
Шаг 3
Запуск
Наводим порядок, автоматизируем, закрываем риски.
Шаг 4
Ежемесячно
Отчётность, улучшения, регулярные встречи.
Тарифы
Прозрачная подписка. Индивидуальные условия для крупных команд и нестандартных процессов.
до 15 сотрудников
Start
€990 /мес
- Service desk (email/portal)
- Onboarding/Offboarding
- M365 базовая админка
- Ежемесячный отчёт
до 50 сотрудников
Growth
€2 490 /мес
- Приоритетный сервис‑деск
- Intune / условный доступ
- План резервного копирования
- Ежемесячный QBR‑отчёт
50+ сотрудников
Enterprise
Индивидуально
- Выездная поддержка SLA
- Project/Vendor‑менеджмент
- Security uplift
- Отчётность для HQ
Частые вопросы
Быстрые ответы на распространённые вопросы о наших услугах
Вы работаете только в Таллинне?
Onsite — Таллинн и Харьюмаа. Удалённо закрываем вопросы по всей Эстонии и в координации с HQ для других стран.
Как стартовать и сколько занимает запуск?
Аудит и базовый порядок обычно занимают 2–4 недели, в зависимости от исходного состояния и количества сотрудников.
Вы помогаете с выбором и закупкой оборудования?
Да. Предлагаем спецификации, организуем закупку и доставку, готовим устройства к работе под ваши политики.
Обсудим ваш офис в Эстонии
Расскажите, как у вас устроено сейчас, и какие задачи важны в первую очередь. Предложим быстрый план наведения порядка.
Также доступны: Zoom/Google Meet, Telegram/WhatsApp.
Message Sent Successfully!
We'll get back to you within 24 hours. Check your email for our response.
© 2025 Advisetree OÜ. All rights reserved.
Политика конфиденциальности